Über 1.000 Unternehmen setzen auf osapiens
Gemeinsam mit einer renommierten Anwaltskanzlei entwickelte Lösung
Nutzung von KI-gesteuerten Workflows für automatisiertes Fallmanagement
Branding des Kanals unter Verwendung Ihrer Corporate Identity
Erfahren Sie, welche Anforderungen an Unternehmen gestellt werden und welche Ähnlichkeiten und Unterschiede zum LkSG-Beschwerdeverfahren bestehen.
Die Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG (Bela) ist einer der größten Lebensmittelhändler in Deutschland. Mit mehr als 15.000 Lieferanten stellt das deutsche LkSG eine große Herausforderung dar. Für uns ist es besonders wichtig, auf gute und belastbare Partnerschaften zu setzen. Der osapiens HUB ist eine hochmoderne Technologie, die uns hilft, viele manuelle Schritte zu automatisieren und voll integriert digital auszuführen.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
Unsere Lösung verfügt über eine benutzerfreundliche Website, zum Erstellen von Fällen zu möglichen Verstößen gegen EU-Rechte, Sozial- oder Umweltstandards. Über diesen Kanal können Informationen anonym, unter einem Pseudonym oder mit persönlicher Kennzeichnung eingereicht werden. Die Website lässt sich einfach an Ihr Corporate Design anpassen.
Profitieren Sie von der KI-gestützten Vorgruppierung von Vorfällen nach bestimmten Themen. Auf der Grundlage von Workflows werden Fälle automatisch erstellt und zur Weiterverfolgung zugewiesen. Dies minimiert den Koordinierungsbedarf und unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Fristen, z. B. für Antworten.
Unsere Lösung wurde in Zusammenarbeit mit einer renommierten Anwaltskanzlei entwickelt, um sicherzustellen, dass alle rechtlichen Anforderungen eingehalten werden. Dazu gehören auch die unterschiedlichen Archivierungspflichten für Beschwerden entsprechend der Hinweisgeberschutz-Richtlinie und des Lieferkettengesetzes. Wenn Sie auch dieses Gesetz einhalten müssen, kann unsere LkSG-Lösung Sie unterstützen.
Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, zwei verschiedene gesetzliche Anforderungen zu erfüllen: die EU-Whistleblower-Richtlinie und das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz. Das Beschwerdemanagementsystem ermöglicht es Hinweisgebern, potenziellen Opfern von Menschenrechtsverletzungen oder NGO-Vertretern, Fälle anzustoßen und zu verfolgen – entweder anonym, unter einem Pseudonym oder mit persönlicher Kennzeichnung.
Durch die Einrichtung von Auslösern, Bedingungen, Aktionen und Timern können Sie Ihre Arbeitsabläufe automatisieren, um sich wiederholende und zeitraubende Aufgaben zu vermeiden und die Gesamtproduktivität zu steigern. Beginnen Sie ganz einfach mit unseren vorgefertigten Vorlagen und erstellen Sie anschließend Ihre eigenen unternehmensspezifischen Workflows.
Erfahren Sie mehr über unsere Lösungen in einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Demo.
Wir sind für Sie da.
Unternehmen mit mehr als 250 Beschäftigten müssen ab Juni 2023 einen Kanal für die Einreichung von Beschwerden einrichten, kleinere Unternehmen mit 50 bis 249 Beschäftigten ab Dezember 2023. Hinweisgeber können den Kanal nutzen, um verschiedene Themen anzusprechen, z. B. kriminelle Aktivitäten, Verstöße gegen das Arbeitsrecht oder Vorschriften zur Produktsicherheit, zum Datenschutz usw.. Gleichzeitig müssen die Unternehmen ein Verfahren zum Schutz des Hinweisgebers sowie zur Weiterverfolgung und Berichterstattung über die Vorfälle einrichten.
Die Lösung bietet eine Website zur Eingabe von Beschwerden in das Tool oder über einen Chatbot. Zusätzlich wird eine Rufnummer für Anrufe zur Verfügung gestellt (je nach Anzahl der Anrufe fallen variable Gebühren an). Die Lösung bündelt außerdem alle Beschwerden und bietet ein Fallmanagement, um sie weiter zu verfolgen.
Die Lösung automatisiert so viel wie möglich, um einen schlanken Prozess zu gewährleisten. Dadurch sind Sie mit minimalem Aufwand konform. Wenn Sie zusätzlich die LkSG-Lösung nutzen, hilft Ihnen das System außerdem dabei, die Fälle gemäß den Anforderungen des LkSG zu erfassen.
Die Preise hängen von der Anzahl der Konten für das System ab. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Ja, wir bieten die Lösung als Einzellösung an.