Einige der Unternehmen, die bereits auf osapiens setzen
Verfolgen Sie die Techniker und den Arbeitsfortschritt, damit Sie schnell auf auftretende Probleme reagieren und fundierte Entscheidungen treffen können.
Geben Sie den Technikern die Informationen und Tools an die Hand, die sie benötigen, um Wiederholungsbesuche zu vermeiden und Probleme gleich beim ersten Mal zu beheben.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Projekte pünktlich und genau wie gewünscht abliefern.
Um die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern, ermöglicht unsere mobile App den Technikern eine einfache Navigation durch die Aufgaben.
Verbinden Sie Disponenten, Techniker und Kunden, um den Informationsfluss zu verbessern und die Erfüllung von Serviceaufträgen zu vereinfachen.
Senken Sie Ihre Betriebskosten und Ihren Personalbedarf durch die automatisierte Planung, Terminierung und Fakturierung von Serviceaufträgen.
Ob Sie neue Tickets erstellen, bestehende Tickets verfolgen oder Ihre Angebote, Verträge und Rechnungen verwalten möchten - unser Self-Service-Portal bietet Ihnen alles, was Sie brauchen. Benötigen Sie schnellen Support? Kein Problem, unser Service-Chatbot ist bereit, Ihnen zu helfen.
Unser Asset-Browser zeigt nicht nur den Standort der Geräte an einem funktionalen Standort an, sondern bietet auch eine detaillierte Service-Historie aller vergangenen und aktuellen Arbeitsaufträge, die mit jedem Gerät verbunden sind. Sobald die Anlage eines Kunden hinzugefügt wurde, können Sie die Leistung überwachen, potenzielle Probleme erkennen und proaktive Maßnahmen ergreifen, bevor sie sich zu kostspieligen Ausfällen entwickeln.
Verabschieden Sie sich von verpassten Terminen und komplexen Planungsszenarien. Von der Suche nach dem richtigen Techniker bis hin zur Optimierung von Zeitplänen und Routen unser Cockpit für Planung und Terminierung hilft Ihren Disponenten, intelligentere Entscheidungen von der Erstellung des Serviceauftrags bis zur mobilen Ausführung zu treffen.
Mit unserer mobilen App können Techniker Serviceaufträge unterwegs effizient verwalten und haben in Echtzeit Zugriff auf Auftragsdetails, Inventar, Kundeninformationen und Aufgabenanweisungen. Außerdem können sie schnell auf Fernsupport zugreifen, um Probleme schneller zu lösen und kostspielige Verzögerungen zu vermeiden.
Unternehmensnachrichten
Die EU-Verordnung über entwaldungsfreie Lieferketten ist am 29. Juni 2023 in Kraft getreten. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Rohstoffe und Produkte entwaldungsfrei sind. Bis Ende Dezember 2024 (bzw. Juni 2025 für KMUs) müssen Hersteller und Händler in den betroffenen Wertschöpfungsketten die Sorgfaltspflichten erfüllen oder mit erheblichen Sanktionen rechnen.
Unternehmensnachrichten
Klimawandel, Umweltzerstörung und wachsende soziale Ungerechtigkeit sind existenzielle Bedrohungen für Europa und die Welt. In den letzten Jahren hat die EU daher eine Vielzahl von ESG-Vorschriften erlassen, die in nationales Recht umgesetzt wurden oder werden.
Unternehmensnachrichten
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser CEO, Herr Alberto Zamora, eingeladen wurde, einen Sitz im Europäischen Wirtschaftssenat (EES) einzunehmen und somit ab sofort Mitglied des EES ist.
Erfahren Sie mehr über unsere Lösungen in einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Demo.
Wir sind für Sie da.
